POLÍTICA

MISIÓN
MICROLAB es un proveedor de artículos médicos, productos de diagnóstico, servicio técnico de equipos médicos y servicios logísticos altamente comprometido con sus clientes, flexible, capaz de brindar un servicio confiable y seguro que llega a todos los puntos del país.

VISIÓN
Ser una empresa líder en el sector de la salud, destacando por la excelencia de nuestros productos y la calidad superior de nuestro servicio al cliente, ofreciendo soluciones personalizadas y efectivas que respondan a las necesidades específicas de nuestros usuarios en tiempo real.

Ofrecer soluciones integrales y de vanguardia en el ámbito del diagnóstico, asegurando la máxima calidad, seguridad y eficacia.

Paralelamente, nos esforzamos por conducir nuestros negocios dentro de un riguroso marco ético, reafirmando nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y salud en el trabajo y la sostenibilidad ambiental.

POLÍTICA
MICROLAB es una empresa dedicada a la comercialización de productos médicos, servicio técnico de equipos médicos y servicios logísticos en el área de la salud, que mantiene un estrecho vínculo con sus clientes, atendiendo a sus expectativas y brindando soluciones tecnológicas a medida que responden a elevados estándares de calidad y cumplen con la normativa legal aplicable.

La Dirección de MICROLAB, en la búsqueda de la mejora continua, asume los siguientes compromisos:

1. Dar soluciones a las necesidades de los clientes en el tiempo acordado, brindándoles productos que cumplan con todos los requisitos.

2. Brindar productos y servicios del más alto nivel, lo cual implica:

• Establecer alianzas estratégicas con proveedores que apuestan a la investigación y el desarrollo.
• Adaptarse a los requerimientos del cliente, agregando valor a su trabajo en cualquier punto del país, con soluciones oportunas, prácticas y respetuosas de la sociedad y el medio ambiente.

3. Establecer alianzas estratégicas con nuestros proveedores de forma de potenciar nuestro servicio y optimizar el aprovechamiento de los recursos. Generar nuevos acuerdos comerciales en áreas que refuercen y complementen la oferta de productos actual.

4. Mejorar los procesos y optimizar los recursos de manera de proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación mediante el aprovechamiento de las mejores tecnologías disponibles, clasificando, reciclando y gestionando nuestros residuos.

5. Trabajar en un uso responsable y eficiente de la energía.

6. Garantizar un entorno laboral seguro y saludable, previniendo lesiones y protegiendo la salud de nuestros colaboradores. Identificar los peligros y evaluar los riesgos para aplicar la jerarquización de control para su mitigación. Promover la seguridad y la salud en el trabajo como parte de nuestra cultura. Brindar los ámbitos para la consulta y participación de los trabajadores y cuando existan representantes de éstos.

7. Utilizar las normas ISO como marco de referencia principal para establecer y perseguir nuestros objetivos en Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente. Establecer, revisar y actualizar periódicamente los objetivos específicos en función de los cambios en nuestro entorno laboral y en las necesidades y expectativas de nuestros colaboradores, desarrollando y ejecutando los planes de acción para mejorar continuamente nuestras prácticas.

8. Cumplir los requisitos legales, y otros requisitos aplicables a la organización. Así como también de seguridad y calidad específicos del producto y del sector. Desarrollar nuestra actividad en el marco ético que establece nuestro Código de Conducta.

9. Capacitar al personal en forma permanente, para su propio desarrollo y para que conozca, comparta y aplique esta política.